לקוח נכבד,
לקבלת סיוע בישום זה, ניתן לפנות אל מרכז המידע והשירות של רשות המסים באמצעים
הבאים:
בדואר אלקטרוני:
יש לשלוח הודעה לכתובת:
יש לתאר בהודעה את התקלה / בקשה בקצרה, ולציין:
שם מלא, טלפון לחזרה ומספר תיק (אם קיים).
תמיכה טלפונית: לתמיכה בכרטיסים חכמים
בהפעלה הראשונית טלפון: 1299,
לאחר כניסה ליישומי רשות המסים
טלפון: 4954* (*מסים) או 02-5656400
תמיד לשירותכם,
מרכז המידע והשירותים המקוונים
בתמיכה בישום או לדיווח על תקלה או בעיה ניתן להודיע
לדלפק הסיוע
בטלפון: 02-5688688
פקס: 02-5687804
ימים א'-ה' בין השעות: 07:00-19:00
יום ו' בין השעות: 07:00-12:00
الدعم في التطبيق او الإبلاغ عن خلل او مشكلة يمكن الإخطار
لمكتب المساعدة
الهاتف: 02-5688688
فاكس: 02-5687804
أيام الاحد حتى الخميس بين الساعات: 19:00 - 07:00
يوم الجمعة بين الساعات: 12:00 – 07:00
المراجع/ة الكريم/ة،
للحصول على مساعدة في هذا التطبيق، يمكن التوجه الى مركز الاستعلامات والخدمات لسلطة الضرائب بواسطة الطرق التالية:
البريد الالكتروني:
يجب إرسال رسالة إلى العنوان:
يجب وصف العطل في الرسالة / الرجاء بإيجاز، ومع ذكر:
الاسم الكامل، رقم هاتف للرجوع ورقم الملف (إن وجد).
الدعم عبر الهاتف: تشغيل التطبيق والاخطاء:
هاتف 4954* (* ضرائب) او 1-222-4594 او 02-5656400
البطاقات الذكية:
هاتف: 02-6664646
دائما لخدمتكم،
مركز الاستعلامات والخدمات الهاتفية لسلطة الضرائب
For technical support or reporting a problem please notify
Our help desk
Phone number: 025688688
Fax: 02-5687804
Days Sunday to Thursday from 07:00 to 20:00
Friday from 07:00 to 12:00
Dear client,
For assistance, please contact the Israel Tax Authority information call center through one
of the following means:
Email:
Please send a message to
In your message, please provide a short description of the problem/request, and specify:
Full name, telephone number and case number (in case it is known to you).
Telephone support: Operation and troubleshooting:
On telephone number *4954 or 1-222-4594 or 02-5656400
Smart cards:
Telephone number: 02-6664646
Always at your service,
The Israel Tax Authority information call center
